Was sind B2B-IT-Systeme?

15 marca 2019

b2b-System

Wenn wir erklären wollen, was B2B-Systeme sind, und gleichzeitig darüber nachdenken, was zu tun ist, um sie zu präzisieren, müssen wir über die B2B-Beziehungen selbst nachdenken, d.h. darüber, welche Art von Beziehungen wir zu Geschäftspartnern haben, die miteinander zusammenarbeiten. Es sollte nicht vergessen werden, dass wir zwar zwischen B2B- und B2C-Systemen unterscheiden, die Grenze zwischen ihnen aber durch ein hohes Maß an Liquidität gekennzeichnet ist. Ja, es ist nicht unmöglich, sie genau zu definieren, aber viel hängt von allgemein verständlichen rechtlichen Interpretationen ab.

Wenn wir uns jedoch auf ein sehr gemeinsames Verständnis stützen würden, würden wir B2B als einen Prozess beschreiben, bei dem es darum geht, so genannte institutionelle Kunden zu bedienen, d.h. nicht nur Unternehmen, sondern auch sogenannte Haushaltsinstitutionen. Natürlich sind wir bei der Suche nach einer B2B-Definition nicht ohne professionelle Unterstützung. Darüber können wir unter anderem im Zusammenhang mit der am 13. August 2008 erschienenen Verordnung des Ministers für regionale Entwicklung sprechen (und auch mit späteren Änderungen).

Diese Verordnung bezog sich auf die Gewährung einer finanziellen Unterstützung durch PARP, deren Ziel es war, sowohl die Schaffung als auch die Entwicklung der elektronischen Wirtschaft im Rahmen des EU OP IE zu unterstützen. Dies ist ein etwas restriktiverer Ansatz, wobei B2B sowohl eine Dienstleistungsbeziehung als auch eine Klasse von IKT-Systemen ist, die darauf abzielt, automatische kommerzielle Informationen zu gewährleisten und die Aktivitäten zwischen Unternehmen als wesentliches Bindeglied in ihren Geschäftsprozessen zu koordinieren. B2B kann sich in diesem Zusammenhang auf eine Zusammenarbeit auf verschiedenen Ebenen und in verschiedenen Formen beziehen, aber die oben genannten Haushaltsinstitutionen werden nicht erwähnt.

Bei B2B geht es nicht nur um den Aufbau einer Lieferkette, auch wenn dieses Verständnis sehr intuitiv sein kann. Es geht auch darum, aufgrund ihres Charakters nicht nur komplexe, sondern auch langfristige Beziehungen herzustellen. Die Beziehung muss die überwiegende Mehrheit der Prozesse umfassen, die das Funktionieren von Unternehmen ausmachen, einschließlich Management, Vertrieb und Marketing. B2B hat auch eine Daseinsberechtigung, besonders wenn es sich um eine zweiseitige Beziehung handelt. Die äußere Form solcher Beziehungen sind in erster Linie die IT-Systeme, mit denen sie verbessert werden.